ISO 19011 | Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión – Global Standards

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Primeros pasos

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Desarrollarás, establecerás y gestionarás programas y procesos de auditorías de sistemas de gestión, con base en las directrices ISO 19011:2018, para validar la eficacia de su implementación.

Videos

Ejercicios

Material descargable de apoyo

Evaluaciones con retroalimentación

Qué aprenderás

Generalidades y campo de aplicación de la norma ISO 19011.
Aplicación del Ciclo PHVA en el desarrollo de una Auditoria.
Principios de Auditoria.
Gestión de un programa de auditoría.
Determinación y evaluación de los riesgos y oportunidades del programa de auditoría.
Preparación de actividades de auditoría.
Competencia y evaluación de los auditores.

Beneficios

Aprende a tu propio ritmo.
100 % Online.
Material descargable, formatos, herramientas, planes, checklist, entre otros.
Certificado de Global Standards con valor curricular.

4.5 h de videos de contenidos.
12 Ejercicios - actividades.
4 Listas de verificación del cumplimiento adecuado de las directrices de auditoria.
4 Listas de acciones recomendadas para la implementación efectiva de las directrices.
6 Listas de desviaciones y errores que deben atenderse al implementar las directrices.
1 Herramientas para la evaluación de riesgos y oportunidades del programa de auditoría.
27 Materiales descargables.

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Contenido del Curso

Expandir todo

1 | Objeto y campo de aplicación 7 Temas

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Contenido de la Unidad

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Intro | Consideraciones iniciales, estructura y materiales del curso

1 | Introducción

1.1 | Generalidades de la norma ISO 19011

1.2 | Antecedentes

1.3 | Campo de Aplicación

1.4 | Ciclo de PHVA en la aplicación de ISO 19011

Unidad 1 | Información de soporte

2 | Referencias normativas 1 Tema

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2 | Referencias normativas

3 | Términos y definiciones 1 Tema

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Contenido de la Unidad

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3 | Términos y definiciones

4 | Principios de auditoría 3 Temas

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Contenido de la Unidad

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4 | Introducción

4 | Principios de auditoría

Unidad 4 | Información de soporte

5 | Gestión de un programa de auditoría 9 Temas

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Contenido de la Unidad

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5 | Introducción

5.1 | Generalidades

5.2 | Establecimiento de los objetivos del programa de auditoría

5.3 | Determinación y evaluación de los riesgos y oportunidades del programa de auditoría

5.4 | Establecimiento del programa de auditoría

5.5 | Implementación del programa de auditoría

5.6 | Seguimiento del programa de auditoría

5.7 | Revisión y mejora del programa de auditoría

Unidad 5 | Información de soporte

6 | Realización de una auditoría 9 Temas

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Contenido de la Unidad

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6 | Introducción

6.1 | Generalidades

6.2 | Inicio de la auditoría

6.3 | Preparación de las actividades de auditoría

6.4 | Realización de las actividades de auditoría

6.5 | Preparación y distribución del informe de auditoría

6.6 | Finalización de la auditoría

6.7 | Realización de las actividades de seguimiento de una auditoría

Unidad 6 | Información de soporte

7 | Competencia y evaluación de los auditores 8 Temas

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7 | Introducción

7.1 | Generalidades

7.2 | Determinación de la competencia del auditor

7.3 | Establecimiento de los criterios de evaluación del auditor

7.4 | Selección del método apropiado de evaluación del auditor

7.5 | Realización de la evaluación del auditor

7.6 | Mantenimiento y mejora de la competencia del auditor

Unidad 7 | Información de soporte

Consideraciones finales 1 Tema

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Conclusión | ISO 19011 Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión

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